よくあるお問合せ

シングルベッド　サイズ　195×100
エキストラベッド　サイズ　180×100

あいにくシングルルームというタイプのお部屋はございません。
お一人様でもご利用頂く客室は同じです。
1室をご利用頂く人数によって料金が異なりますので、
お一人様でのご利用は割高になります。

本館は1995年、新館は1999年にオープンしました。
新館のお部屋は全室海側になります。
本館のお部屋は海側もしくは山側のお部屋になります。

■新館海側洋室（30㎡）最大4名様：シングルベッド3台+エキストラベッド1台
■新館海側和室（12畳）最大5名様：布団
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シーズン中は山側のお部屋になる可能性が高いです。
新館海側又は本館海側に空室がない場合は山側のお部屋になります。
海側のお部屋をご希望の場合は「新館」「本館海側」をご指定ください。

お部屋に関するご要望はリクエストとして登録させて頂きますが、当日のお部屋状況によりご希望に添えない場合がございますので、予めご了承ください。

『とかしくマリンビレッジ』は、ケラマ諸島で唯一ビーチサイドに立地しております。
新館のお部屋は全室海側（オーシャンビュー）になります。
新館海側洋室（30㎡）新館海側和室(12畳)
本館のお部屋は海側（オーシャンビュー）のお部屋と山側のお部屋になります。
本館海側洋室（2…続きを読む

通常チェックアウト時刻（11：00）以降のお部屋のご利用につきましては、当日ご回答させて頂きます。
当日のお部屋の状況によりご利用いただけない場合がございますので、予めご了承くださいませ。
ご朝食後、フロントへお問い合わせください。（内線9番）

チェックアウト後、フロン…続きを読む

基本的に1年先までのご予約が可能です。
お電話またはメールにてお問い合わせくださいませ。
TEL：098-987-2426 (受付時間　7:00～21：00）
メールアドレス： info@tokashiku.com
※Eメールでのご連絡は日本語と英語のみの対応となります。

お部屋のエコ清掃（簡易清掃）の場合は、13時までにドアの外側へ札をかけてください。

札：ECO清掃　タオル交換　ゴミ回収のみ　その他の清掃不要

※客室清掃最終受付は13：00になります。
13時の時点で札がない場合、清掃は行っておりません。予めご了承ください。
…続きを読む

お部屋の清掃が不要の場合は、13時までにドアの外側へ札をかけてください。

札：起こさないでください。Please Don't Disturb

※客室清掃最終受付は13：00になります。
13時の時点で札がない場合、清掃は行っておりません。予めご了承ください。

…続きを読む

お部屋の清掃をご希望の場合は、13時までにドアの外側へ清掃札をかけてください。

清掃札：掃除して下さい。Clean Up Please

※客室清掃最終受付は13：00になります。
13時の時点で札がない場合、清掃は行っておりません。予めご了承ください。

申し訳ございません。
ルームキーは1部屋１つとなります。

外出の際には、必ずルームキーをフロントにてお預けください。

※21時以降はフロントスタッフが不在となります。
お帰り予定が21時以降の場合は、ルームキーをお持ちになって外出ください。

はい。内線電話ご利用いただけます。

■フロントへの内線は9番です。
■マリンカウンターへの内線は2000番です。
■各部屋への内線は、新館のお部屋はそのまま部屋番号を、本館のお部屋へかける場合は部屋番号の前に1を付けてダイヤルしてください。
（例：310号室へかける場…続きを読む

はい。外線電話ご利用いただけます（有料）。
０を押してから、相手先番号を押してください。

はい。モーニングコール承っております。
フロントまでお申し付けくださいませ（内線9）。

はい。下記のクレジットカード、電子マネーがご利用頂けます。

VISA MASTER JCB American　Express　Diner's　Club　SEASON　DC　銀聯

PAYPAY　楽天PAY　ALI PAY　QUICPAY ID 楽天EDY nanaco …続きを読む

あいにく全室喫煙可能のお部屋になります。
禁煙ルームのご用意はありませんが、ご希望の場合はお部屋の消臭対応させていただきますので
事前にお申し付けくださいませ。
TEL：098-987-2426　(受付時間　7:00～21：00）
メールアドレス： info@tokash…続きを読む

全室、喫煙可能のお部屋になります。
お部屋以外の喫煙所は中庭に1カ所ご用意しております。

キャンセル料金はご宿泊日の3日前より発生いたします。

キャンセル料金は以下の通りとなります。
■ご宿泊日の3日前：30％
■ご宿泊日の2日前：30％
■前日：50％
■当日：100％
■無連絡キャンセル：100%
※宿泊料金に対しての％です。

※台風及び船…続きを読む

船が欠航した場合、無料でキャンセルさせて頂いております。
お手数ですが、お電話もしくはメールにてご連絡を頂けますようにお願いいたします。
電話番号：098-987-2426（受付時間：7時～21時）
メールアドレス：info@tokashikiku.com

※ご旅行会…続きを読む

和室のお部屋は押入れに布団をご用意しております。
お手数ではございますが、お客様ご自身で布団を敷いていただいております。

チェックインは19時まで行っております。
基本、1泊2食付きのプランにてご予約頂いております。
ご夕食の時間がございますのでチェックインが19：00以降になる場合は事前に
ご連絡頂けます様にお願い致します。

お電話、またはメールにてお問い合わせくださいませ。
TEL…続きを読む

通常チェックイン時刻前からのお部屋のご利用につきましては、当日ご回答させて頂きます。
あいにく事前予約は行っておりません。
当日のお部屋の状況によりご利用いただけない場合がございますので、予めご了承くださいませ。
フロントにてお荷物をお預かりしております。
当館中庭にござ…続きを読む

チェックイン時間は15時～19時迄、チェックアウトは11時迄となります。　

チャックイン前、チェックアウト後フロントにてお荷物をお預かりしております。
当館中庭にございますシャワー室、更衣室、お手洗いをご利用いただけます。

チャックイン前、チェックアウト後もフロントにてお荷物をお預かりしております。
ご到着時・ご出発時にお申し付けください。

チェックイン前、チェクアウト後、ご宿泊のお客様は、ホテル中庭にございますシャワー室、更衣室、お手洗いをご利用頂けます。

ご到着までお預かりいたします。
送付状の備考欄にご宿泊日とご宿泊者名（グループの場合グループ名または代表者名）をご記入頂き、ご発送をされたことをお電話もしくはメールにてお知らせください。
尚、最近は航空便に到着する荷物の規制が厳しくなっており、内容物が不明瞭な場合は船便扱いと…続きを読む