常见问题

单人床尺寸195×100
加床尺寸180×100

不幸的是，我们没有单人房类型的房间。
这同样适用于单人入住的房间。
价格根据一间房间的入住人数而有所不同。
如果一个人用的话会比较贵。

主楼于1995年启用，新楼于1999年启用。
新大楼的所有房间都面朝大海。
主楼的客房面向大海或面向山景。

■新楼海边西式房间（30㎡）最多4人：3 张单人床 + 1 张加床
■新楼海边日式房（22平米）最多入住5人：被褥
■主楼靠海西式房间（20㎡）最多3人：3 张单人床
■…继续阅读

在季节期间，您很有可能会得到面向山的房间。
如果新楼靠海的一侧或主楼靠海的一侧没有房间，我们会给您安排山侧的房间。
如果您想要面向大海的房间，请注明“新楼”或“主楼海边”。

我们会将您对房间的要求登记为要求，但根据当天的房间供应情况，我们可能无法满足您的要求，敬请谅解。

“Tokashiku Marine Village”是庆良间群岛唯一的海滨地点。
新楼所有房间都面向大海（海景）。
新馆临海西式房（30㎡） 新馆临海日式房（22平米）
主楼的客房有海景房和山景房。
主楼靠海西式房（20㎡） 主楼靠海日式房（15㎡） 主楼靠山日式房（15平米）
…继续阅读

如果您想在正常退房时间（11:00）之后使用房间，我们将在当天回复。
根据当天的房间情况，可能无法使用该服务，敬请谅解。
早餐后请联系前台。（内线号码9）

退房后，您可以将行李寄存在前台。
退房后也可以使用庭院内的厕所、淋浴间、更衣室。

正常情况下，可以接受未来1年的预定。
请通过电话或电子邮件联系我们。
电话：098-987-2426（接待时间 7:00 至 21:00）
电子邮件地址:info@tokashiku.com
*电子邮件的联络只提供日语和英语的对应。

如果您希望对房间进行生态清洁（简单清洁），请在下午 1:00 之前将标签挂在门外。

账单：生态清洁、毛巾更换、仅垃圾收集，无需其他清洁

*最后一次客房清洁接待时间为 13:00。
如果13:00前没有标签，则不进行清洁。请理解。

【用于生态清洁】
如果您在 13:00 之前…继续阅读

如果您的房间不需要清洁，请在下午 1:00 之前在门外挂上标签。

账单：不要叫醒我。Please Don't Disturb

*最后一次客房清洁接待时间为 13:00。
如果13:00前没有标签，则不进行清洁。请理解。


■关于不清洗（当显示在标签上时）
・不会进行房间清洁…继续阅读

如果您希望清洁房间，请在下午 1:00 之前将清洁标签挂在门外。

清洁标签：请清洁它。Clean Up Please

*最后一次客房清洁接待时间为 13:00。
如果13:00前没有标签，则不进行清洁。请理解。

非常抱歉。
每个房间只有一把房间钥匙。

外出时请务必将房间钥匙留在前台。

*晚上 9 点后前台工作人员将不再提供服务。
如果您计划在晚上 9 点之后返回，请在离开时携带房间钥匙。

Yes.可用分机电话。

■前台号码是分机9。
■海事柜台的分机号码是2000。
■如需拨打各房间的分机，可直接拨打新楼房间的房间号码，也可在房间号码前加1呼叫主楼房间。
（示例：如需呼叫 310 室，请拨打 1310）
*4位房间号是新楼，3位房间号是主楼。

Yes.可以拨打外部电话。（收费）
按 0，然后按目的地号码。

Yes.我们接受叫醒服务。
请咨询前台。（内线号码9）

Yes.可以使用以下信用卡和电子货币。

Visa MASTER JCBAmerican ExpressDiner’s Club SEASON DC银联

PayPay乐天 PAY 支付宝 QUICPAY ID 乐天Edy nanaco WAON Kitaca Suica PAS…继续阅读

不幸的是，所有房间都是吸烟室。
我们没有无烟客房，但如果您愿意，我们可以为您的房间除臭。
请事先咨询。
电话：098-987-2426　（接待时间 7:00 至 21:00）
电子邮件地址:info@tokashiku.com
*电子邮件的联络只提供日语和英语的对应。

所有客房均为吸烟室。
除客房外，庭院内设有1个吸烟区。

入住前3天起将收取取消费用。

取消费用如下。
■入住日的3天前：30%
■入住日的2天前：30%
■前一天：50%
■当天：100%
■无联系取消：100%
*按住宿费用的百分比计算。

*如果发生台风或船舶取消，将不收取取消费用。
根据您的预订路线，请务必联系酒店。
请通过电…继续阅读

如果船舶取消，我们将免费取消您的预订。
对于给您带来的不便，我们深表歉意，但请通过电话或电子邮件与我们联系。
电话号码：098-987-2426（接待时间：7点到21点）
电子邮件地址：info@tokashikiku.com

*如果通过旅行社预订，则无法在该设施取消预订。联系…继续阅读

日式客房的衣柜内配有蒲团。
对于给您带来的不便，我们深表歉意，但我们要求您铺好自己的蒲团。

入住时间截止至晚上 7 点。
基本上，预订都是包含一晚晚餐和早餐方案。
有晚餐时间，所以如果您要在晚上7:00之后入住，请提前办理入住手续。
请随时与我们联系。

请通过电话或电子邮件联系我们。
电话：098-987-2426（从7:00到21:00）
电子邮件地址:info@t…继续阅读

如果您希望在正常入住时间之前使用房间，我们将在当天回复。
不幸的是，我们不接受提前预订。
根据当天的房间情况，可能无法使用该服务，敬请谅解。
您可以将行李寄存在前台。
您可以使用酒店庭院内的淋浴间、更衣室和盥洗室。
您的房间准备好后，我们会立即通知您。

入住时间为15:00至19:00，退房时间为11:00前。　

您可以在入住前和退房后将行李寄存在前台。
您可以使用酒店庭院内的淋浴间、更衣室和盥洗室。

您可以在入住前和退房后将行李寄存在前台。
请在抵达和离开时询问。

入住前和退房后，客人可以使用位于酒店庭院的淋浴间、更衣室和洗手间。

我们将保留它直到您抵达。
请在附信的备注部分写下您的入住日期和客人姓名（如果是团体，则为团体或代表的姓名），并通过电话或电子邮件通知我们该信已被接收。已发货。
最近，对于通过航空邮件到达的行李规定更加严格，如果内容不明确，行李将被视为平邮，并且存在到达时不交付行李的情况。请在求职…继续阅读