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【住宿、客房】
請告訴我床的尺寸
單人床尺寸195×100
加床尺寸180×100
【住宿、客房】
我想一個人住,請問有單人房嗎?
不幸的是,我們沒有單人房類型的房間。
這也適用於單人入住的房間。
價格根據一間房間的入住人數而有所不同。
如果一個人用的話會比較貴。
【住宿、客房】
請告訴我新樓和主樓有什麼不同。
主樓於1995年啟用,新樓於1999年啟用。
新大樓的所有房間都面向大海。
主樓的客房面向大海或面向山景。
■新樓海邊西式房間(30㎡)最多4人:3 張單人床 + 1 張加床
■新樓海邊日式房(22平米)最多入住5人:被子
■主樓靠海西式房間(20㎡)最多3人:3 張單人床
■…
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【住宿、客房】
如果不指定房型,是不是山邊的可能性大呢?
在季節期間,您很有可能會得到面向山的房間。
如果新大樓靠海的一側或主樓靠海的一側沒有房間,我們會為您安排山側的房間。
如果您想要面向大海的房間,請註明「新大樓」或「主樓海邊」。
【住宿、客房】
我可以要求更高樓層的房間嗎?
我們會將您對房間的要求登記為要求,但根據當天的房間供應情況,我們可能無法滿足您的要求,敬請諒解。
【住宿、客房】
從你的房間看得到海嗎?
「Tokashiku Marine Village」是慶良間群島唯一的海濱地點。
新樓所有房間都面向大海(海景)。
新館臨海西式房(30㎡) 新館臨海日式房(22平米)
主樓的客房有海景房和山景房。
主樓靠海西式房(20㎡) 主樓靠海日式房(15㎡) 主樓靠山日式房(15平米)
…
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【住宿、客房】
我可以延長結帳時間嗎?
如果您想在正常退房時間(11:00)之後使用房間,我們將在當天回覆。
根據當天的房間狀況,可能無法使用該服務,請諒解。
早餐後請洽前台。(內線號碼9)
退房後,您可以將行李寄存在前台。
退房後也可以使用庭院內的廁所、淋浴間、更衣室。
【住宿、客房】
我可以提前幾天預訂?
正常情況下,可接受未來1年的預約。
請透過電話或電子郵件與我們聯繫。
電話:098-987-2426(接待時間 7:00 至 21:00)
電子郵件地址:info@tokashiku.com
*電子郵件的聯繫只提供日語和英語的對應。
【住宿、客房】
連續入住時房間的生態清潔(簡單清潔)怎麼樣?
如果您希望對房間進行生態清潔(簡單清潔),請在下午 1:00 之前將標籤掛在門外。
帳單:生態清潔、毛巾更換、僅垃圾收集,無需其他清潔
*最後一次客房清潔接待時間為 13:00。
如果13:00前沒有標籤,則不進行清潔。請理解。
【用於生態清潔】
如果您在 13:00 之前…
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【住宿、客房】
如果我在連續入住期間不需要打掃房間怎麼辦?
如果您的房間不需要清潔,請在下午 1:00 之前在門外掛上標籤。
帳單:不要叫醒我。Please Don't Disturb
*最後一次客房清潔接待時間為 13:00。
如果13:00前沒有標籤,則不進行清潔。請理解。
■關於不清洗(當顯示在標籤上時)
・不會進行房間清潔…
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【住宿、客房】
我希望在連續入住期間打掃房間。
如果您希望清潔房間,請在下午 1:00 之前將清潔標籤掛在門外。
清潔標籤:請清潔它。Clean Up Please
*最後一次客房清潔接待時間為 13:00。
如果13:00前沒有標籤,則不進行清潔。請理解。
【住宿、客房】
我可以租用多把房間鑰匙嗎?
非常抱歉。
每個房間只有一把房間鑰匙。
外出時請務必將房間鑰匙留在前台。
*晚上 9 點後前台工作人員將不再提供服務。
如果您計劃在晚上 9 點之後返回,請在離開時攜帶房間鑰匙。
【住宿、客房】
我可以從我的房間撥打分機電話嗎?
Yes.可用分機電話。
■前台號碼是分機9。
■海洋櫃檯的分機號碼是2000。
■如需撥打各房間的分機,可直接撥打新樓房間的房間號碼,也可在房間號碼前加1呼叫主樓房間。
(示例:如需呼叫 310 室,請撥打 1310)
*4位房號是新樓,3位房號是主樓。
【住宿、客房】
我可以從我的房間撥打外線電話嗎?
Yes.可以撥打外部電話。(收費)
按 0,然後按目的地號碼。
【住宿、客房】
你能給我一個叫醒電話嗎?
Yes.我們接受叫醒服務。
請洽詢櫃檯。(內線號碼9)
【住宿、客房】
我可以使用信用卡和電子貨幣嗎?
Yes.可使用以下信用卡和電子貨幣。
Visa Master JCBAmerican ExpressDiner's Club SEASON DC銀聯
PayPay樂天 PAY 支付寶 QUICPAY ID 樂天Edy nanaco WAON Kitaca Suica PASM…
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【住宿、客房】
有無菸房嗎?
不幸的是,所有房間都是吸煙室。
我們沒有無菸客房,但如果您願意,我們可以為您的房間除臭。
請事先洽詢。
電話:098-987-2426 (接待時間 7:00 至 21:00)
電子郵件地址:info@tokashiku.com
*電子郵件的聯繫只提供日語和英語的對應。
【住宿、客房】
有吸煙室嗎?
所有客房均為吸煙室。
除客房外,庭院內設有1個吸煙區。
【住宿、客房】
取消費用從什麼時候開始計算?
入住前3天起將收取取消費用。
取消費用如下。
■入住日的3天前:30%
■住宿日的2天前:30%
■前一天:50%
■當天:100%
■無聯繫取消:100%
*按照住宿費用的百分比計算。
*若發生颱風或船舶取消,將不收取取消費用。
根據您的預訂路線,請務必聯絡飯店。
請通過電…
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【住宿、客房】
如果船舶取消,取消會怎樣?
如果船舶取消,我們將免費取消您的預訂。
對於造成您的不便,我們深表歉意,但請透過電話或電子郵件與我們聯繫。
電話號碼:098-987-2426(受理時間:從7點至21點)
電子郵件地址:info@tokashikiku.com
*如果透過旅行社預訂,則無法在該設施取消預訂。聯絡…
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【住宿、客房】
你能為我舖一張蒲團嗎?
日式客房的衣櫃內設有蒲團。
對於造成您的不便,我們深表歉意,但我們要求您鋪好自己的蒲團。
【住宿、客房】
我可以延遲入住嗎?
入住時間截止至晚上 7 點。
基本上,預訂都是包含一晚晚餐和早餐方案。
有晚餐時間,所以如果您要在晚上7:00之後入住,請提前辦理入住手續。
請隨時與我們聯繫。
請通過電話或電子郵件與我們聯繫。
電話:098-987-2426(從7:00至21:00)
電子郵件地址:info@…
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【住宿、客房】
我可以提早入住嗎?
如果您希望在正常入住時間之前使用房間,我們將在當天回覆。
不幸的是,我們不接受提前預訂。
根據當天的房間狀況,可能無法使用該服務,請諒解。
您可以將行李寄存在前台。
您可以使用飯店庭院內的淋浴間、更衣室和盥洗室。
您的房間準備好後,我們會立即通知您。
【住宿、客房】
請告訴我入住和退房時間。
入住時間為15:00至19:00,退房時間為11:00前。
您可以在入住前和退房後將行李寄存在前台。
您可以使用飯店庭院內的淋浴間、更衣室和盥洗室。
【住宿、客房】
我可以把這些包包寄存在這裡嗎?
您可以在入住前和退房後將行李寄存在前台。
請在抵達和離開時詢問。
入住前和退房後,房客可以使用位於飯店庭院的淋浴間、更衣室和洗手間。
【住宿、客房】
我可以寄放快遞寄來的行李嗎?
我們將保留它直到您抵達。
請在附信的備註部分寫下您的入住日期和客人姓名(如果是團體,則為團體或代表的姓名),並透過電話或電子郵件通知我們該信已被接收。已發貨。
最近,對於透過航空郵件到達的行李規定更加嚴格,如果內容不明確,行李將被視為平郵,並且存在到達時不交付行李的情況。請在求職…
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