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자주 묻는 질문

  • 어린이・유아용의 어메니티 는 무엇이 있습니까?

    불행히도 어린이를위한 어메니티 없습니다.이해 부탁드립니다.
    어린이 요금(초등학생)의 어린이는 어른과 같은 어메니티 됩니다.
    동반자 이용(미취학)의 어린이에게는 어메니티 는 포함되어 있지 않습니다.


    모든 객실에는 아래와 같은 어메니티가 비치되어 있습계속 읽기
  • 냉장고가 있습니까?

    모든 객실에는 냉장고가 있습니다.(하늘)
    ※냉동 기능이 없습니다.


    모든 객실에는 아래와 같은 어메니티가 비치되어 있습니다.

    【객실의 어메니티 용품】
    목욕 타월,페이스 타월,바디워시,린스 인 샴푸,칫솔,면도기,슬리퍼(양실만)

    ※잠자는 옷은 준비하계속 읽기
  • 알레르기가 있습니다만, 대응은 할 수 있습니까?

    알레르기 대응하고 있습니다.
    예약 시 사전에 알레르기의 세부 사항을 알려주십시오.
    예약 시 또는 숙박 3일 전까지 전화 또는 메일로 연락해 주십시오.

    ※낙도가 되어, 재료의 매입에 시간이 걸리기 때문에, 가능한 한 빨리 연락 부탁드리겠습니다.

    전화계속 읽기
  • 큰 목욕탕이 있습니까?

    불행히도이 시설에는 대욕장이 없습니다.
    객실에있는 욕조를 이용하십시오.

  • 호텔에 액세스하는 방법을 알려주세요.

    토카시키 섬 오시 오키나와 본섬 토마리 항 에서 페리(70분) 혹은 고속선(40분)으로 오는 섬을 이용해야 합니다.
    토카시키 항구 또는 아하렌 항 에서 호텔 픽업 버스로 약 10분이 소요됩니다.
    픽업에 오시기 때문에 예약시 배의 시간을 알려주십시오.
    계속 읽기
  • 아하렌 비치 의 교통편이 있습니까?

    투숙객은 아하렌 비치 에 무료로 픽업합니다.

    *호텔⇔ 아하렌 비치(숙박 고객만)
    호텔 출발 10:10 14:00
    아하렌 비치 출발 14:20 17:40 (10월~2월 17:10)

    ※예약제가 되어 예약은 당일만, 프런트 데스크에서 승차 30분 전까지계속 읽기
  • 호텔까지 교통편이 있나요?

    투숙객은 무료로 픽업합니다.

    *토카시키 항구 또는 아하렌 항 → 호텔
    배의 도착에 맞추어 토카시키 항구 또는 아하렌 항 까지 맞이하러 갑니다.
    배의 편이 정해지면 알려주십시오.               

    *호텔→ 토카시키 항구 또는 아와 아하렌 항계속 읽기
  • 유아용 침대와 아기용 이불이 있습니까?

    불행히도 유아용 침대와 아기 이불은 준비되어 있지 않습니다.
    어린 아이가 계시다면 일본식 객실을 추천합니다.
    어른용 이불을 추가 (추가 대금 ¥ 3300 엔 세금 포함) 주문 가능합니다.
    전화 또는 메일로 연락주십시오.
    전화:098-987-2426(리계속 읽기
  • 데이 유스 플랜 있습니까?

    데이 유스 이용 가능합니다.
    날짜에 따라 사용할 수없는 경우가 있으므로,
    죄송하지만 직접 연락하실 수 있도록 부탁드립니다.
    (전세 이용 등)
    ※데이 유스 요금과 당일치기 요금이 부과됩니다.

    전화 또는 이메일로 문의하십시오.
    전화:098-987-242계속 읽기
  • 당일치기 이용은 할 수 있습니까?

    당일치기 이용 가능합니다.
    날짜에 따라 사용할 수없는 경우가 있으므로,
    죄송하지만 직접 연락하실 수 있도록 부탁드립니다.
    (전세 이용 등)

    전화 또는 이메일로 문의하십시오.
    전화:098-987-2426 (리셉션 시간 7:00~21:00)
    메일 주소:계속 읽기
  • 슬리퍼로 시설을 걸을 수 있습니까?

    객실 이외의 슬리퍼 착용은 삼가 해주십시오.

    ※양실의 객실만 슬리퍼를 준비하고 있습니다.일본식 객실에는 슬리퍼가 준비되어 있지 않으므로 양해 바랍니다.
  • 귀중품 보관 방법을 알려주세요.

    불행히도 객실에는 금고가 없습니다.
    투숙객은 프런트 데스크에서 귀중품을 보관해 드립니다.

    당일 치기 이용 고객은 코인 로커를 이용하십시오.
    코인 로커 본 시설내 ¥200 안뜰 ¥300
    ※동전 사물함은 유료입니다.사용 후 돈은 돌아오지 않습니다.
  • 체크아웃 연장이 가능합니까?

    통상 체크아웃 시각(11:00) 이후의 객실의 이용에 대해서는, 당일 회답하겠습니다.
    당일의 객실 상황에 따라 이용하실 수 없는 경우가 있으므로, 이해해 주십시오.
    조식 후 프런트 데스크로 연락주십시오.(내선번호 9)

    체크아웃 후 프런트 데스크에서 계속 읽기
  • 침대 가드가 있습니까?

    불행히도 침대 가드가 없습니다.
    객실은 서양식・일본식 방의 타입이 있습니다만, 어린 아이가 계시는 경우는, 일본식의 방을 추천하고 있습니다.
  • 유모차가 있습니까?

    유모차 대여 가고 있습니다.
    예약 시 사전에 신청해 주십시오.예약제입니다.

    ※수량 제한이 있습니다.대출중에 대출할 수 없는 경우가 있습니다.
    이해 부탁드립니다.

    전화 또는 메일로 연락주십시오.
    전화:098-987-2426(리셉션 시간 7:00~21계속 읽기
  • 며칠 전부터 예약할 수 있나요?

    기본적으로 1년 뒤까지 예약이 가능합니다.
    전화 또는 메일로 연락주십시오.
    전화:098-987-2426(리셉션 시간 7:00~21:00)
    메일 주소:info@tokashiku.com
    ※E메일 연락은 일본어와 영어로만 대응이 가능합니다.
  • 연속 숙박시, 방의 에코 청소(간이 청소)의 경우는?

    객실의 에코 청소(간이 청소)의 경우는, 13시까지 문의 외측에 지폐를 걸어 주세요.

    지폐:ECO 청소 수건 교환 쓰레기 수거 전용 기타 청소 필요 없음

    ※객실 청소 최종 접수는 13:00입니다.
    13시의 시점에서 지폐가 없는 경우, 청소는 실시하계속 읽기
  • 연속 숙박시, 방의 청소가 불필요한 경우는?

    객실의 청소가 불필요한 경우는 13시까지 문의 외측에 지폐를 걸어 주세요.

    지폐:일어나지 마십시오.Please Don't Disturb

    ※객실 청소 최종 접수는 13:00입니다.
    13시의 시점에서 지폐가 없는 경우, 청소는 실시하고 있지 않습니다.계속 읽기
  • 연속 숙박시 방을 청소하고 싶습니다.

    객실의 청소를 희망하시는 경우는, 13시까지 문의 외측에 청소 찰을 걸어 주세요.

    청소 지폐:청소하십시오.Clean Up Please

    ※객실 청소 최종 접수는 13:00입니다.
    13시의 시점에서 지폐가 없는 경우, 청소는 실시하고 있지 않습니다.이계속 읽기
  • 룸 키는 여러 대 빌릴 수 있습니까?

    죄송합니다.
    룸 키는 1실 1개입니다.

    외출 시에는 반드시 룸 키를 프런트 데스크에 보관해 주십시오.

    ※21시 이후에는 프런트 데스크 직원이 없습니다.
    귀가 예정이 21시 이후의 경우는, 룸 키를 가지고 외출해 주십시오.
  • 방에서 내선 전화를 할 수 있습니까?

    예.내선 전화를 사용할 수 있습니다.

    ■프런트 데스크 내선은 9번입니다.
    ■해양 카운터로의 내선은 2000번입니다.
    ■각 방에 내선은 신관의 방은 그대로 방 번호를, 본관의 방에 걸면 방 번호 앞에 1을 붙여 다이얼하십시오.
    (예:310호실로 거는 계속 읽기
  • 방에서 외선 전화를 할 수 있습니까?

    예.외선 전화를 사용할 수 있습니다. (유료)
    0을 누른 다음 상대방 번호를 누릅니다.
  • 모닝콜을 받을 수 있나요?

    예.모닝콜 받고 있습니다.
    프론트 데스크로 문의하여 주시기 바랍니다. (내선번호 9)
  • 신용 카드, 전자 화폐를 사용할 수 있습니까?

    예.아래의 신용 카드, 전자 화폐를 사용할 수 있습니다.

    Visa MASTER JCB American Express Diner’s Club SEASON DC UnionPay

    PayPay 라쿠텐 PAY Alipay QUICPAY ID 라쿠텐 Edy 계속 읽기
  • 알코올이 있습니까?

    1층 레스토랑 「터틀」에서 알코올을 제공하고 있습니다.

    ※레스토랑 운영 시간은 시즌에 따라 다를 수 있습니다.
    체크인 시 레스토랑 영업 시간을 안내해 드립니다.

    ※반입은 삼가해 주십시오.이해 부탁드립니다.

    ※알코올 음주 후 유영은 금지입니다.

    계속 읽기
  • 저녁 식사 장소는 어디입니까?

    호텔 1층 레스토랑 「터틀」에서 제공하고 있습니다.

    ※레스토랑 운영 시간은 시즌에 따라 다를 수 있습니다.
    체크인 시 레스토랑 영업시간 및 식사 제공방법을 안내해 드립니다.


    투숙객의 인원수에 따라 식사 제공 방법이 달라집니다.

    숙박 인원이 많은계속 읽기
  • 아침 식사 장소는 어디입니까?

    호텔 1층 레스토랑 「터틀」에서 제공하고 있습니다.

    ※레스토랑 운영 시간은 시즌에 따라 다를 수 있습니다.
    체크인 시 레스토랑 영업시간 및 식사 제공방법을 안내해 드립니다.



    투숙객의 인원수에 따라 식사 제공 방법이 달라집니다.

    숙박 인원이 많계속 읽기
  • 테이크 아웃 할 수 있습니까?

    본 시설 내 레스토랑 「터틀」의 테이크 아웃 메뉴에 관한 자세한 것은, 이하를 확인해 주세요.

    ■"터틀"에서 제공하는 테이크 아웃 메뉴
    ·카레라이스(1050엔)
    ·커틀릿 카레(1300엔)
    ·타코라이스(1000엔)
    ·쥬시 주먹밥(300엔)※오키나와의 계속 읽기
  • 점심은 먹을 수 있습니까?

    호텔 1층 레스토랑 「터틀」에서는 점심을 드실 수 있습니다.
    점심 12:00~13:30(마지막 주문 13:00)

    ※시즌에 따라 시간이 30분 정도 전후하는 경우가 있습니다.
    체크인 시 레스토랑 영업시간 안내하겠습니다.

    주문제에서 드실 수 있습니다.계속 읽기
  • 음식물은 반입할 수 있습니까?

    대단히 죄송합니다.
    음식・음료의 레스토랑에의 반입은 삼가해 주세요.
    이해 부탁드립니다.

예약・문의

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